UA RU
Кабинет

Публичная оферта и Условия использования

Этот документ является публичным договором (офертой) в понимании ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины на предоставление услуг Vilni AI, а также регулирует использование сайта vilni.pro.

Акцепт оферты. Договор считается заключённым без подписания бумажного экземпляра с момента совершения Заказчиком любого из действий: оплата услуг или подписки (полная или частичная), регистрация в кабинете app.vilni.pro, подача заявки на услуги через формы сайта. Акцепт означает полное и безусловное согласие с этими Условиями, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата средств.

1. Кто предоставляет услуги

Услуги предоставляет ФОП Назірі Сіяр Заріфович (ИНН 3433309171), плательщик единого налога 2-й группы (без НДС), действующий на основании выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований Украины, далее — «Исполнитель» или «Vilni AI».

Пользователь сайта или Заказчик услуг далее — «Заказчик» или «Пользователь».

2. Услуги

2.1. Бесплатный SEO-аудит

Заказчик может запросить бесплатный SEO-аудит своего сайта через форму на vilni.pro. Аудит включает:

  • Технический SEO-анализ (HTTPS, sitemap, robots.txt, structured data, Core Web Vitals)
  • On-page анализ (title, meta, headings, schema)
  • Niche-detection и tier-recommendation
  • Список конкретных точек роста с приоритизацией
  • Базовый 12-мес план продвижения

Аудит отправляется на email Заказчика в течение 1-24 часов. Аудит бесплатный и не обязывает к дальнейшим действиям.

2.2. Платные SEO-услуги агентства

Если по результатам аудита Заказчик соглашается на платные услуги, стороны подписывают отдельный Договор на SEO-услуги (пакеты «Старт», «Рост», «AI-SEO полный цикл» — см. Тарифы), в котором фиксируются:

  • Объём работ по фазам
  • Сроки
  • Тарифы и порядок оплаты
  • Метрики успеха
  • Ответственность сторон

До подписания Договора Исполнитель не несёт обязательств за пределами проведения бесплатного аудита.

Момент предоставления услуги. SEO-услуги по Договору считаются предоставленными за соответствующий этап в момент передачи Заказчику отчёта или результата работ по этому этапу. Если Заказчик в течение 5 рабочих дней после передачи не предоставил мотивированных замечаний, этап считается принятым.

2.3. Подписка Vilni GEO (SaaS)

Vilni GEO — сервис мониторинга видимости бренда в ответах ИИ-систем: доля голоса, позиция среди конкурентов, источники ответов, вытеснение и рекомендации. Актуальный перечень мониторимых ИИ-моделей, периодичность замеров, состав функциональности и тарифы (Starter, Growth, Pro) зафиксированы на странице Vilni GEO на момент оплаты.

Порядок предоставления. Услуга предоставляется по модели подписки с помесячным расчётным периодом. Доступ к сервису предоставляется в течение одного рабочего дня после оплаты выбранного тарифа — через личный кабинет или иным способом, согласованным с Заказчиком (доступ по ссылке, отчёты на email). Объём услуги (количество проектов и запросов) определяется выбранным тарифом.

Момент предоставления услуги. Услуга подписки предоставляется непрерывно в течение оплаченного периода и считается предоставленной в полном объёме в последний день соответствующего расчётного периода, при условии что сервис был доступен Заказчику. Отдельный акт предоставленных услуг не составляется; по письменному запросу Заказчика Исполнитель предоставляет акт за соответствующий период.

Отмена. Заказчик может отменить подписку в любой момент; доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Условия возврата средств — в Политике возврата средств.

2.4. Пакеты с исполнением Vilni GEO (Autopilot, Domination)

Помимо подписки на мониторинг, Исполнитель предоставляет ежемесячные пакеты услуг с выполнением работ: Autopilot (подготовка материалов — статей, schema-разметки, текстов для внешних площадок, сценариев — которые Заказчик публикует самостоятельно) и Domination (выполнение и публикация согласованных материалов Исполнителем). Состав и месячный объём работ каждого пакета зафиксированы на странице Vilni GEO на момент оплаты; для пакета Domination объём дополнительно фиксируется в отдельном договоре или инвойсе.

Момент предоставления услуги. Услуги пакета за расчётный период считаются предоставленными в момент передачи Заказчику ежемесячного отчёта о выполненных работах (для Autopilot — вместе с подготовленными материалами). Если Заказчик в течение 5 рабочих дней после передачи не предоставил мотивированных замечаний, услуги за период считаются принятыми.

Публикация материалов на ресурсах Заказчика в рамках пакета Domination осуществляется только после согласования Заказчиком.

3. Тарифы и оплата

Тарифы публикуются на сайте: SEO-услуги — в разделе Тарифы, подписка Vilni GEO и пакеты с исполнением — на странице Vilni GEO. Цены указаны в долларах США; Исполнитель не является плательщиком НДС, поэтому НДС к стоимости не добавляется. Тарифы могут изменяться — для существующих Заказчиков новые тарифы применяются только с наступлением нового расчётного периода после уведомления за 30 дней.

Оплата осуществляется в гривнах по курсу на день оплаты, на счёт Исполнителя: IBAN: UA07 3220 0100 0002 6002 3301 4871 0, или через платёжные сервисы, подключённые на сайте или в кабинете. Оплата тарифа означает акцепт этой оферты в объёме услуг выбранного тарифа.

Заказчик самостоятельно уплачивает все применимые налоги и сборы в юрисдикции своего нахождения.

4. Гарантии и ограничения

4.1. Что мы гарантируем

  • Качество аналитической части аудита — по стандартам Google Search Central, Schema.org, W3C
  • Конфиденциальность переданных данных (см. Политику конфиденциальности)
  • Выполнение работ в сроки, предусмотренные Договором
  • Прозрачный отчёт по каждому этапу работ

4.2. Что мы НЕ гарантируем

  • Конкретные позиции в поисковой выдаче Google (Google публично заявляет, что ни один SEO-провайдер не может гарантировать конкретные ранги)
  • Конкретный объём трафика или leads (предоставляем только прогнозы на основе бенчмарков)
  • Результаты, зависящие от действий третьих сторон (Google, DataForSEO, хостинг-провайдер вашего сайта)
  • Бесперебойное функционирование сторонних API (Google PSI, DataForSEO, Gemini) — в случае их недоступности аудит может быть задержан

5. Права, обязанности и ответственность сторон

5.1. Исполнитель обязан

  • Предоставлять услуги в объёме оплаченного тарифа или подписанного Договора
  • Обеспечивать доступность сервиса Vilni GEO в течение оплаченного периода (за исключением плановых работ и обстоятельств вне контроля Исполнителя)
  • Сохранять конфиденциальность данных Заказчика
  • Отвечать на обращения в сроки, указанные в разделе 7

5.2. Исполнитель имеет право

  • Изменять функционал сервиса, не уменьшая объём оплаченных возможностей текущего периода
  • Приостановить доступ в случае нарушения Заказчиком этих Условий или неоплаты
  • Привлекать третьих лиц (субподрядчиков, API-провайдеров) для предоставления услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком

5.3. Заказчик обязан

  • Предоставлять достоверную информацию о своём сайте и бизнесе, не вводить Исполнителя в заблуждение
  • Своевременно оплачивать услуги по выбранному тарифу
  • Не передавать доступ к кабинету третьим лицам вне своей команды и не использовать сервис для нарушения прав третьих лиц или закона
  • Своевременно предоставлять доступы (Google Search Console, Analytics) в случаях, когда это предусмотрено Договором

5.4. Заказчик имеет право

  • Получать услуги в объёме оплаченного тарифа
  • Менять тариф со следующего расчётного периода
  • Отменить подписку в любой момент и запросить возврат средств в соответствии с Политикой возврата средств

5.5. Ответственность

Исполнитель отвечает за качество выполненных работ в пределах стоимости предоставленных услуг. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки (упущенная выгода, репутационные убытки и т. п.), которые могут возникнуть у Заказчика вследствие невыполнения Исполнителем своих обязательств.

В случае споров стороны пытаются решить их путём переговоров. Если переговоры не привели к результату — спор решается в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.

6. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта vilni.pro (тексты, дизайн, логотип, программный код) являются собственностью ФОП Назірі Сіяр Заріфович. Копирование, воспроизведение, распространение без письменного согласия запрещено.

Контент, который мы генерируем для Заказчика в рамках платных услуг (написанные статьи, обновлённые meta-теги, schema-разметка и т. п.), переходит в собственность Заказчика после полной оплаты работ за соответствующий этап.

7. Обращения и жалобы

Все обращения, жалобы и запросы направляйте:

Срок ответа на обращение — до 5 рабочих дней. Срок рассмотрения жалобы — до 30 календарных дней.

8. Изменения Условий

Исполнитель оставляет за собой право обновлять эти Условия. О существенных изменениях Заказчики уведомляются по email за 14 календарных дней до вступления в силу. Действующая версия Условий всегда доступна на /ru/terms.

9. Действующее законодательство

Эти Условия и все отношения, возникающие из них, регулируются законодательством Украины. Все споры решаются в судах Украины по месту регистрации Исполнителя.

Реквизиты Исполнителя

ФОП Назірі Сіяр Заріфович
Платник єдиного податку 2-ї групи, без ПДВ
ІПН: 3433309171
вул. Генерала Геннадія Воробйова, 20, кв. 26, Київ, Україна
IBAN: UA07 3220 0100 0002 6002 3301 4871 0

Последнее обновление: 10 июля 2026 года. Версия 2.1 (актуализировано описание Vilni GEO, добавлены пакеты с исполнением Autopilot и Domination).